Уважаемые пациенты!
Мы рады приветствовать вас в ГАУЗ ТО «МКМЦ «Медицинский город». Сектор сервиса и сопровождения заботится о вашем комфорте и удовлетворении во время пребывания в нашей медицинской организации.
Наша задача — обеспечить вам высококачественное обслуживание и поддержку на всех этапах вашего лечения. Сотрудники сектора сервиса и сопровождения ответят на все ваши вопросы:
-
заключат договор на медицинские услуги;
-
помогут с маршрутизацией внутри организации;
-
обеспечат информационное сопровождение на всех этапах оказания медицинской услуги;
-
организуют индивидуальное сопровождение;
-
обеспечат психологический комфорт.
Для удобства вашего пребывания в нашем медицинском центре у нас организованы:
-
индивидуальный подход к каждому пациенту;
-
оперативность в решении возникающих у посетителей проблем, привлечение всех необходимых для этого ресурсов и предотвращение появления проблем в будущем;
-
готовность решать любые проблемы, с которыми сталкиваются пациенты;
-
информационное сопровождение посетителей на всех этапах оказания медицинских услуг;
-
психологический комфорт пациентов и посетителей (внимательность, отзывчивость и дружелюбность персонала);
-
удобство, комфортная обстановка для вашего пребывания:
- отдельный вход в сектор;
- парковка рядом с входом в здание;
- гардероб;
- мягкая зона ожидания;
- 2 отдельных кабинета для приема врачей.
«Основная задача нашего сектора – забота о пациентах, доверивших нам свое здоровье. Мы хотим сделать ваше пребывание в медицинском центре максимально комфортным и стремимся к улучшению качества» - отмечает руководитель сектора сервиса и сопровождения, начальник службы мультидисциплинарных консилиумов – врач-онколог Смирнов Владислав Олегович.
Мы ценим ваше время и заботимся о вашем здоровье. Доверьтесь нам, и вы убедитесь, что в нашей медицинской организации вы будете в надежных руках!
*Записаться на платный прием к врачу по телефону регистратуры:
+ 7 (3452) 520-300, кабинет 100.
Виртуальный помощник для записи на платный прием:
https://t.me/med_virtual_bot
